Paul Smith,ポールスミスの専門店

送料について

■送料につきましては、全国全品送料無料でございます。

■小物について　一部小額の商品は、
・　クロネコ　メール便での発送となります。
※荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

【ご利用上のご注意】
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・配達が遅延した場合は付加料金を返金いたします。
・運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用下さい。

コンセプト

Zerbinoイタリア語で伊達男・・・
おしゃれな人という意味だそうですが、いつの時代にも、どこの国にもZerbinoは存在するもので、
その時代、その時代を先取りし自分に合った、こだわりの一品を身につける事で人とは違う自分を表現している
のではないでしょうか。

そして現在、グローバリゼーション化により市場にはあらゆる情報、
商品が氾濫し、本当に良いもの、自分にふさわしいものを見つけることさえ難しい時代となりました。

そんな中でもZerbinoたちは、本当にいい物、自分だけの物を見つけ出し、
日常生活をエンジョイしております。

弊社は、長年に渡る並行輸入の経験を生かし、世界各国のZerbino達に愛されている商品を
Zerbinoな時代の最先端でご活躍の皆様にご紹介できればと考えスタート致しました。

		【会社名】有限会社　エスティーシー
		【所在地】〒154-0024　 東京都世田谷区三軒茶屋2-10-5
		【営業時間】AM9:00〜PM7:00
		【定休日】無し
		【TEL番号】04-7127-3537
		【E-mail】】info@zerbino.jp

Q&A

■商品について

Q：売り切れとなってますが、又入りますか？　予約は出来ますか？
A:　商品によって違いますが、イタリアの商品は基本的に限定モデルが多いので全く同じ物が入る事はまれです。
　　BREE　TUMIなどは　同じ物がモデルチェンジしなければ入荷いたします。
　　入る予定の物は、予約可能でございます。

Q:　本物ですか？　どうして安いのですか？
A：当店の商品はすべて海外の正規代理店正規工場より直接輸入しております。
　　全て本物でございます。
　　直接輸入販売しておりますので全てのコストを
　　カットし値段に反映しております。

Q：BREE　商品が白く見えるのですが　NATUREですか？
A：もうしわけございません　写真撮影が未熟なのと　光によって
　　白く見える場合がございます。
　　BreeのNatureは全てうすいブラウンです。

■納期について

Q: 最短で何時　届きますか？
A:　基本的に御入金があった場合はその日遅くともその日の翌日にお出しします。
　　お急ぎの場合は　代金引換かクレジット決済が一番早く出せます。

Q：メール便は可能ですか？
A：　はい、可能でございます。　
　　 通常料金の３分の１位で出せます。　
　　 ただ、高額な商品の場合、お勧めできません。　
　　 紛失時の保証も出来ません。

Q：　午前中着予定なのにまだ届かないんですが。
A：　関東以外の場合、天候や渋滞でヤマトが遅れる場合が御座います。
　　　御連絡いただければ商品を追いかけ状況ご連絡させていただきます。
　　　関東近辺でまれに　ヤマトが届け早すぎて(８時半ごろ）
　　　不在扱いされ、午後一になったケースも御座いました。

Q：　１ヶ月後の納品は可能ですか？
A：　もうしわけございません。基本的に承っておりません。

ギフト梱包、承ります!!

〜大切なあの人に、お世話になったあの方に　 愛する人に心をこめてプレゼントしたい〜 　そんな想いに少しでもお答えできるよう。　 　ギフト梱包させていただきます。

出来る限りのご要望に答えるため、最善の方法で最良の材料を使い、 お手伝いさせて頂きたいと考えております。 　(追加料金として￥300 頂いております） どうぞ　お気軽に　お申し付け下さい。 （ネクタイのコンポー方法） （普通のお届けの場合） 黒のネクタイケースに入れ　プラスチック製の厚紙を敷き 折れないようにし　保護材で包装して　お出しします。 注！　黒のネクタイケースは　ポールスミスの物ではありません！ （ギフト包装の場合） ネクタイ用の高級ネクタイケースに入ります。板状のネクタイハンガーに通し 型崩れを防ぎ　楕円形に膨らむため　外圧をさける構造になってます。 見た目が豪華　重厚。 ギフトとして頂いた　お客様は　簡単に　サイドから　開けられ　中のハンガー板を 引っ張り出す事になり　楽しみ感　サプライズ感　ワクワク感が最高潮に？ 季節によりリボン結びは変えていきます！ 注！　このケースは　ポールスミスの物ではありません！ ベルト　財布　小さな　ポーチなら　高級立体ケースにリボンをおかけして 季節　イベントにより　リボンの色　形を変えていきます 　 カフス、アクセサリー　小物（キーホルダー　ハンカチ　歯ブラシ　傘など）は 下記の様な感じです。